Primeiros Passos
Aprenda a instalar, configurar e começar a usar o Converso desde o zero.
Instalação e ativação do Converso CRM
Como fazer login, sincronizar e digitalizar a conta WhatsApp
Pré-requisitos (WebView2, .NET, etc.)
Como usar os filtros de chat
Configuração inicial do painel
Envio básico de mensagens
Backup e importação de configurações
Como actualizar o sistema
Atendimento Avançado
Domine o atendimento profissional e aumente a eficiência.
AutoReply Bot com listas e respostas automáticas
Uso da IA no atendimento (modo Bot + respostas inteligentes)
Assinatura de mensagens para equipas
Como gerir múltiplos atendentes no mesmo número
Tradução automática de mensagens
Organização avançada de contactos, etiquetas e grupos
Ferramentas de produtividade: Quick Reply, lembretes, agendamentos
Como marcar todos num grupo (@everyone)
Como garantir consistência no atendimento
Marketing & Automação
Aprenda a instalar, configurar e começar a usar o Converso desde o zero.
Broadcast para contactos
Broadcast para etiquetas
Broadcast para grupos
Broadcast para membros de grupos
Mensagens dinâmicas personalizadas (parâmetros)
Envio para números não guardados
Envio simultâneo: Broadcast + Bot activo
Estratégias de campanhas e funis no WhatsApp
Como criar campanhas consistentes e de alto impacto
Ferramentas Poderosas
Aprenda a instalar, configurar e começar a usar o Converso desde o zero.
Data Extractors (extratores de dados)
Group Guard (proteção e regras automáticas para grupos)
Group Joiner
Group Destroyer
Gestão completa de grupos
Uso de proxies
Configuração e uso da OpenAI API Key
Como usar ferramentas extra e utilitários
Reencaminhamento e gestão avançada de mensagens